Фасилитатор командных встреч и стратегических сессий
Я не коуч, который вдохновляет и мотивирует. Я не консультант, который советует, что делать с бизнесом.
Как фасилитатор я создаю среду и процесс, в которых участники встречи могут обсудить противоречия и разное видение, договориться о следующих шагах и взять на себя ответственность за них.
С 2019 года я работаю с группами и обучением в разных ролях: менеджера по обучению и развитию, педагогического дизайнера, методиста, исследователя и преподавателя. Поэтому в фасилитации я опираюсь не только на техники ведения групп, но и на понимание того, как люди учатся, договариваются и меняют практики, а также на доказательный подход к дизайну программ. Мой опыт сквозь года и компании:
Училась фасилитации у ведущего европейского агентства Mischief Makers (программа Leading Groups, 2023). Проводила встречи очно, онлайн и в гибридном формате:
Начали с одной выездной встречи, после нее меня стали звать в другие департаменты, к руководителям и к тимлидам. Ниже четыре проекта из семи.
После стратегической сессии для команды компания позвала меня на субподряд, проводить тренинги для своих клиентов.
Собираю ожидания, вопросы и опасения у всех участников встречи.
Показываю заказчику противоречия и потенциальные зоны столкновения мнений, которые нашла. Вместе решаем, какие из них заказчик готов вскрывать и обсуждать на сессии.
Формулирую цели и артефакты встречи и собираю первую версию программы.
Дорабатываю программу вместе с заказчиком в несколько итераций. Заранее продумываем, куда может повернуть обсуждение, и готовим на эти случаи альтернативные сценарии.
Фасилитирую встречу, гибко адаптирую программу под обсуждения, которые возникают, фиксирую все договоренности.
Ретроспектива после сессии: что получилось, что дальше.